Welche Zahlungsarten im Shop verfügbar sind, wird zentral von ABOUTIX festgelegt. Du schaltest einzelne Zahlungsarten nicht selbst in deinem Event frei.
Über Zahlungen einrichten im Shop Set-Up wird der Verkauf freigeschaltet. Welche Zahlungsarten Gäste anschließend sehen, hängt von den Einstellungen des Zahlungsanbieters ab.
Im Shop wird der Bereich für Gäste als Online-Zahlung angezeigt. In der Übersicht der Zahlungsarten steht Zahlungsarten.
Zahlungsarten werden von ABOUTIX unter Zahlungsmethoden festgelegt.
Ist eine Zahlungsart im Shop nicht verfügbar, wende dich an support@aboutix.de.
Globale Zahlungseinstellungen
Die zentralen Einstellungen findest du auf der ABOUTIX-Seite Zahlungseinstellungen (global) im Tab Zahlungsmethoden.
Diese Einstellungen gelten für alle Events des Veranstalters.
In der Übersicht siehst du die Spalten:
Zahlungsanbieter
Status
Aktivierung
Beim Status steht entweder Aktiviert oder Deaktiviert. Zusätzlich siehst du, ob Zugangsdaten hinterlegt sind oder Zugangsdaten fehlen.
Als Zahlungsanbieter werden unter anderem angezeigt:
Stripe
PayPal
SEPA Lastschrift
Banküberweisung
Wertgutschein
Beim Wertgutschein steht aktuell bald verfügbar.
Zahlungsarten bei Stripe
Wenn Stripe aktiviert ist, kann ABOUTIX verschiedene Zahlungsarten im Checkout anbieten.
Standardmäßig aktiviert sind:
Kredit- und Debitkarte
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Stripe Link
PayPal (über Stripe)
Standardmäßig deaktiviert sind:
SEPA-Lastschrift
iDEAL (NL)
Bancontact (BE)
eps (AT)
Über Provider im Checkout anbieten wird festgelegt, ob der Zahlungsanbieter im Checkout angeboten wird.
Änderungen werden über Speichern übernommen. Während des Speicherns steht Speichern....
Bei Apple Pay wird zusätzlich darauf hingewiesen:
„Apple-Pay-Button im Payment Element (Gerät/Domäne müssen im Stripe-Dashboard passen).“
Was Gäste im Checkout sehen
Im Checkout heißt der Bereich Online-Zahlung.
Wenn die Zahlung über Stripe läuft, können dort beispielsweise folgende Zahlungsarten angezeigt werden:
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, zusätzlich Klarna und Stripe Link, sofern diese nicht deaktiviert wurden.
Bei Mollie können beispielsweise folgende Zahlungsarten angezeigt werden:
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA und weitere Zahlungsmethoden.
Welche konkreten Zahlungsarten angezeigt werden, hängt vom aktiven Zahlungsanbieter und dessen Konfiguration ab.
Kann ein Event eigene Einstellungen haben?
Ein einzelnes Event kann von den globalen Zahlungseinstellungen abweichen. Dafür gibt es den Schalter Eigene Einstellungen.
Die Überschrift dazu lautet Event-Override.
Ist der Schalter deaktiviert, steht:
„Dieses Event nutzt die globalen Zahlungseinstellungen des Veranstalters.“
Ist der Schalter aktiviert, steht:
„Dieses Event verwendet eigene Zahlungseinstellungen und ignoriert die globalen Veranstalter-Settings.“
Auch diese Einstellung wird von ABOUTIX gesetzt.
Stripe Connect oder Mollie
Wenn du bereits Stripe Connect oder Mollie nutzt, greifen diese Schalter nicht für den Verkauf.
Darüber steht:
Veranstalter nutzt Stripe Connect oder Mollie
und:
„Die Superadmin-Bootstrap-Einstellungen greifen nur, wenn weder Stripe Connect noch Mollie aktiv sind.“
Testmodus
Im Testmodus des Shops sind echte Online-Zahlungen deaktiviert. Es werden also keine echten Zahlungen über den Checkout durchgeführt.
Häufige Fragen
Eine Zahlungsart wird im Shop nicht angezeigt. Was kann ich tun?
Welche Zahlungsarten verfügbar sind, wird von ABOUTIX festgelegt. Wenn eine bestimmte Zahlungsart fehlt, wende dich an support@aboutix.de.
Der Gast sieht „Keine Zahlungsarten verfügbar“. Was bedeutet das?
Wenn im Checkout
„Keine Zahlungsarten verfügbar. Bitte kontaktieren Sie den Veranstalter.“
angezeigt wird, ist möglicherweise kein Zahlungsanbieter Aktiviert oder der Verkauf wurde im Shop Set-Up noch nicht freigeschaltet.
Warum fehlen PayPal, Klarna oder die Kartenzahlung nur bei meinem Event?
Prüfen lassen solltest du zunächst die Eigenen Einstellungen des Events. Wenn dort keine abweichenden Einstellungen gelten, wird die globale Liste der Zahlungsarten verwendet.
Kann ich selbst eine Zahlungsart aktivieren?
Nein. Einzelne Zahlungsarten werden nicht direkt im Event freigeschaltet. Die Konfiguration erfolgt zentral über ABOUTIX.
Kann ich mit dem Wertgutschein bezahlen?
Wertgutschein ist aktuell mit bald verfügbar gekennzeichnet.
Funktionieren echte Zahlungen im Testmodus?
Nein. Im Testmodus des Shops sind echte Online-Zahlungen deaktiviert.
