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AGB Ticketkäufer

Anbieter

Die Internetplattform und Marke ABOUTIX wird betrieben durch:

media corps UG (haftungsbeschränkt), Regattastraße 189, 12527 Berlin, Deutschland

E-Mail: support@aboutix.de

Telefon: 030 3229521385

Umsatzsteuer-ID: DE341626563

HRB: AG Berlin (Charlottenburg), HRB 226152 B

Nachfolgend wird die media corps UG auch als „ABOUTIX“ bezeichnet.

ABOUTIX bietet über seine Internetplattform und gegebenenfalls über mobile Anwendungen Tickets, digitale Zutrittsberechtigungen, Gutscheine sowie veranstaltungsbezogene Waren und Zusatzleistungen an.

ABOUTIX ist grundsätzlich nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Die jeweilige Veranstaltung wird von dem im Angebot oder auf der Ticket bezeichneten Veranstalter durchgeführt. Dieser ist regelmäßig auch Aussteller der Ticket.

ABOUTIX handelt bei der Vermittlung und Abwicklung des Ticketkaufs im Namen oder auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters beziehungsweise als Kommissionär. Nur wenn ABOUTIX im jeweiligen Angebot ausdrücklich als Veranstalter oder unmittelbarer Verkäufer bezeichnet wird, kommt der Vertrag direkt mit der media corps UG zustande.

Mit dem Erwerb eines Tickets entsteht das Vertragsverhältnis über den Besuch der Veranstaltung grundsätzlich unmittelbar zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter. Ergänzend können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Hausordnungen oder besonderen Veranstaltungsbedingungen des jeweiligen Veranstalters gelten.

Durch die Bestellung beauftragt der Käufer ABOUTIX mit der Vermittlung und Abwicklung des Ticketkaufs einschließlich der Bereitstellung oder des Versands der Tickets.

1. Käuferkonto

1. Einrichtung eines Käuferkontos

Käufer können sich auf der ABOUTIX-Plattform registrieren und ein persönliches Käuferkonto anlegen.

Über das Käuferkonto können insbesondere:

  • Bestellungen eingesehen
  • persönliche Daten verwaltet
  • digitale Tickets abgerufen
  • Newsletter-Einstellungen geändert
  • Benachrichtigungen zu Veranstaltungen eingerichtet
  • Gutscheine oder sonstige digitale Leistungen verwaltet

2. Abschluss der Nutzungsvereinbarung

Mit Abschluss der Registrierung und Übersendung einer Registrierungsbestätigung kommt zwischen dem Käufer und ABOUTIX eine Vereinbarung über die Nutzung des Käuferkontos zustande.

3. Zugangsdaten

Der Käufer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten und insbesondere sein Passwort sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Erlangt der Käufer Kenntnis von einer unbefugten Nutzung oder einem möglichen Missbrauch seines Käuferkontos, muss er ABOUTIX unverzüglich informieren.

4. Kosten

Die Einrichtung und Nutzung des Käuferkontos ist grundsätzlich kostenlos und freiwillig.

Kostenpflichtige Zusatzleistungen werden vor der Buchung ausdrücklich als solche gekennzeichnet.

5. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Käuferkonto können der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von ABOUTIX entnommen werden.

6. Beendigung durch den Käufer

Der Käufer kann die Vereinbarung über die Nutzung des Käuferkontos jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist beenden.

Die Kündigung kann über die dafür vorgesehene Funktion im Käuferkonto oder durch Mitteilung an den Käuferservice erfolgen.

Nach Beendigung des Käuferkontos ist der Zugriff auf gespeicherte Bestellungen, Tickets oder andere Leistungen nicht mehr möglich.

Der Käufer sollte sein Käuferkonto daher erst löschen, wenn keine laufenden Bestellungen, Tickets, Erstattungsansprüche oder sonstigen offenen Vorgänge mehr bestehen.

ABOUTIX kann das Käuferkonto für einen erforderlichen Übergangszeitraum aufrechterhalten, soweit dies zur Abwicklung bestehender Verträge, gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder offener gegenseitiger Ansprüche notwendig ist.

7. Sperrung des Käuferkontos

ABOUTIX darf ein Käuferkonto vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass:

  • das Konto missbräuchlich genutzt wird
  • unbefugte Dritte auf das Konto zugreifen
  • betrügerische Bestellungen vorgenommen werden
  • gesetzliche Vorschriften verletzt werden
  • Sicherheitsinteressen von ABOUTIX, Veranstaltern oder anderen Käufern gefährdet sind

Bei einer erheblichen oder wiederholten missbräuchlichen Nutzung kann ABOUTIX die Nutzungsvereinbarung mit einer Frist von fünf Kalendertagen kündigen.

8. Außerordentliche Kündigung

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

2. Geltungsbereich

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche über ABOUTIX abgeschlossenen oder vermittelten Verträge über:

  • Tickets
  • Zutrittsberechtigungen
  • Gutscheine
  • Merchandise
  • veranstaltungsbezogene Waren
  • Zusatzleistungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen

Abweichende Bedingungen des Käufer gelten nur, wenn ABOUTIX ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Besondere Bedingungen der Veranstalter

Für den Besuch einer Veranstaltung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters sowie die Hausordnung der Veranstaltungsstätte gelten.

Auf solche Bedingungen wird nach Möglichkeit im jeweiligen Angebot, während des Bestellprozesses oder auf der Ticket hingewiesen.

3. Reiseleistungen

Werden über ABOUTIX Reiseleistungen, Übernachtungen, Beförderungsleistungen oder Pauschalreisen vermittelt oder angeboten, gelten ergänzend die jeweils im Angebot bezeichneten Reisebedingungen des Reiseveranstalters oder Vermittlers.

3. Vertragsabschluss

1. Bestellvorgang

Die Darstellung von Tickets, Waren oder Leistungen auf der ABOUTIX-Plattform stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Käufer gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab, indem er den entsprechend gekennzeichneten Bestellbutton betätigt, beispielsweise:

„zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“ oder ein anders bezeichneter, den gesetzlichen Anforderungen entsprechender, Button.

Vor Abgabe der Bestellung kann der Käufer seine Angaben prüfen und gegebenenfalls korrigieren.

2. Annahme der Bestellung

Der Vertrag kommt zustande, sobald ABOUTIX dem Käufer eine Bestellbestätigung, Transaktionsnummer, Bestellnummer oder das/die Ticket/s übermittelt.

Soweit ABOUTIX ausschließlich als Vermittler tätig wird, kommt der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung stellt nur dann eine Annahme dar, wenn dies aus ihrem Inhalt ausdrücklich hervorgeht.

Der Vertrag kommt erst mit dem vollständigen Eingang des Zahlungsbetrages zustande.

3. Verfügbarkeit

Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages besteht nicht.

Insbesondere kann eine Bestellung abgelehnt werden, wenn:

  • die gewünschte Veranstaltung ausverkauft ist
  • die ausgewählten Plätze nicht mehr verfügbar sind
  • technische Fehler vorliegen
  • die Zahlung nicht durchgeführt werden kann
  • festgelegte Bestellmengen überschritten werden
  • der Verdacht einer missbräuchlichen Bestellung besteht

4. Beschränkung der Ticketmenge

Für einzelne Veranstaltungen kann die Anzahl der Tickets beschränkt werden, die eine Person, ein Haushalt, eine E-Mail-Adresse, ein Käuferkonto oder ein Zahlungsmittel erwerben darf.

Der Käufer darf solche Beschränkungen nicht durch die Verwendung mehrerer Käuferkonten, abweichender Namen, unterschiedlicher Zahlungsmittel oder sonstiger Maßnahmen umgehen.

4. Weiterverkauf und Stornierung

1. Gewerblicher Weiterverkauf

Ein gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf von über ABOUTIX erworbenen Tickets ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Veranstalters und von ABOUTIX nicht gestattet.

2. Privater Weiterverkauf

Ein gelegentlicher privater Weiterverkauf kann zulässig sein, sofern:

  • keine entgegenstehenden Bedingungen des Veranstalters bestehen
  • der Weiterverkauf nicht gewerblich erfolgt

der Verkaufspreis den ursprünglichen Ticketpreis zuzüglich tatsächlich angefallener und nachweisbarer Kosten nicht unangemessen übersteigt.

Soweit der Veranstalter einen maximalen Wiederverkaufspreis festlegt, ist dieser verbindlich.

3. Unzulässige Verwendung

Ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters dürfen Tickets insbesondere nicht:

  • als Gewinn bei gewerblichen Gewinnspielen eingesetzt
  • zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet
  • im Zugangs- oder Eingangsbereich der Veranstaltungsstätte weiterverkauft
  • über nicht autorisierte Verkaufsplattformen gewerblich angeboten
  • zu Spekulationszwecken erworben

4. Stornierungsrecht von ABOUTIX

ABOUTIX darf eine bereits bestätigte Bestellung stornieren oder vom Vertrag zurücktreten, wenn der Käufer:

  • Bestellmengenbeschränkungen umgeht
  • falsche Angaben macht
  • mehrere Käuferkonten zur Umgehung von Beschränkungen verwendet
  • gegen Weiterverkaufsverbote verstößt
  • offene und fällige Forderungen gegenüber ABOUTIX nicht bezahlt
  • ein Zahlungsmittel unberechtigt verwendet
  • die Bestellung in betrügerischer oder sonst rechtswidriger Absicht vornimmt

Die Stornierung kann auch durch Erstattung oder Gutschrift bereits gezahlter Beträge erklärt werden.

Gesetzliche Rechte von ABOUTIX und des Veranstalters bleiben unberührt.

5. Folgen unzulässiger Weitergabe

Bei einem Verstoß gegen zulässige Weiterverkaufs- oder Nutzungsbedingungen kann der Veranstalter den Zutritt zur Veranstaltung verweigern oder die Ticket sperren, soweit dies rechtlich zulässig und im Einzelfall angemessen ist.

5. Absage und Verlegung von Veranstaltungen

1. Absage

Wird eine Veranstaltung abgesagt, richten sich Erstattung und Rückabwicklung nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Von der Rückerstattung sind die ABOUTIX Vorverkaufsgebühr sowie eventuell weitere Artikel oder Dienstleistungen von ABOUTIX ausgenommen. Es ist also ausschließlich der Ticketpreis erstattungsfähig.

ABOUTIX darf die Rückabwicklung im Auftrag des Veranstalters durchführen.

2. Verlegung

Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, kann der Veranstalter bestimmen, dass die ursprüngliche Ticket ihre Gültigkeit für den Ersatztermin behält.

Ob und unter welchen Voraussetzungen eine Rückgabe möglich ist, richtet sich nach:

  • den gesetzlichen Vorschriften
  • den Bedingungen des Veranstalters
  • der Zumutbarkeit des Ersatztermins
  • den Umständen der Verlegung
  • Dem Käufer bleiben zwingende gesetzliche Rechte erhalten

3. Änderung des Veranstaltungsortes

Eine Änderung des Veranstaltungsortes wird einer Terminverlegung gleichgestellt, soweit die Änderung für den Käufer wesentlich ist.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Gesamtpreis

Die im Bestellprozess angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Der Gesamtpreis kann sich zusammensetzen aus:

  • dem Eintrittspreis
  • Vorverkaufsgebühren
  • System- oder Servicegebühren
  • Buchungsgebühren
  • Versandkosten
  • Zahlungsgebühren
  • Zusatzleistungen

Sämtliche Kosten werden dem Käufer vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.

2. Fälligkeit

Der Gesamtpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig und wird mit dem vom Käufer hinterlegtem Zahlungsmittel unmittelbar durchgeführt.

3. Zahlungsarten

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Kreditkarte
  • SEPA-Lastschrift
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • weitere elektronische Zahlungsdienste
  • Es besteht kein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart

4. Zahlungsdienstleister

Durch die Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen.

Da Zahlungsforderungen an einen Zahlungsdienstleister abgetreten werden, kann der Käufer mit schuldbefreiender Wirkung nur an den jeweils benannten Zahlungsdienstleister zahlen.

5. Rücklastschriften

Entstehen aufgrund einer vom Käufer zu vertretenden Rücklastschrift oder einer fehlgeschlagenen Zahlung Kosten, wird ABOUTIX Ersatz der tatsächlich entstandenen und erforderlichen Kosten verlangen.

Dem Käufer bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

6. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

ABOUTIX kann insbesondere Verzugszinsen und erforderliche Mahnkosten geltend machen.

7. Widerrufsrecht

1. Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Freizeitveranstaltungen

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen besteht gemäß § 312g Absatz 2 Satz 1 Nummer 9 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Dies betrifft insbesondere Tickets für:

  • Konzerte
  • Musikevents
  • Kunstevents
  • Theateraufführungen
  • Festivals
  • Sportveranstaltungen
  • Messen
  • Shows
  • sonstige termingebundene Veranstaltungen

Die Bestellung eines solchen Ticket ist daher nach Vertragsschluss grundsätzlich verbindlich und verpflichtet zur Zahlung und Abnahme.

2. Widerrufsrecht bei sonstigen Waren

Soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht, steht Verbrauchern bei Verträgen über Waren (also keine Tickets oder Gebühren) grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben.

Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern im Bestellprozess nichts anderes vereinbart wurde.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

1. Eigentumsvorbehalt gegenüber Verbrauchern

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von ABOUTIX beziehungsweise des jeweiligen Verkäufers.

Bei allen Ticketarten ist die vollständige Übertragung der Nutzungs- oder Zutrittsberechtigung von der vollständigen Zahlung abhängig sein.

2. Eigentumsvorbehalt gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen bleibt die Ware bis zur Begleichung sämtlicher fälliger Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des jeweiligen Verkäufers.

3. Aufrechnung

Der Käufer kann nur mit solchen Gegenforderungen aufrechnen, die:

  • rechtskräftig festgestellt
  • unbestritten
  • von ABOUTIX anerkannt
  • sind

Diese Einschränkung gilt nicht für Ansprüche des Käufer aufgrund mangelhafter oder nicht vollständig erbrachter Leistungen, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

4. Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur geltend machen, soweit sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis stammt.

9. Tickets und mobile Zutrittsberechtigungen

1. Tickets

ABOUTIX bietet für alle Veranstaltungen digitale Tickets oder mobile Zutrittsberechtigungen an.

Diese sind insbesondere:

  • QR-Code
  • Barcode
  • mobiles Ticket
  • Wallet-Ticket
  • App-Ticket
  • personalisierte digitale Zutrittsberechtigung

2. Bereitstellung

Tickets können im Käuferkonto, per E-Mail, über einen Download-Link, über eine mobile Anwendung oder über eine digitale Wallet bereitgestellt werden.

3. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung eines Tickets benötigt der Käufer ein geeignetes Endgerät und gegebenenfalls:

  • eine Internetverbindung
  • ein aktives Käuferkonto
  • eine funktionsfähige E-Mail-Adresse
  • ein Wallet

Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass sein Endgerät am Veranstaltungstag funktionsfähig und ausreichend aufgeladen ist.

4. Vorlage beim Einlass

Der Käufer muss das Ticket am Einlass auf seinem Endgerät vorzeigen oder in einer sonst vorgesehenen scanbaren Form bereitstellen.

Der Veranstalter kann verlangen, dass zusätzlich ein amtlicher Lichtbildausweis vorgelegt wird, insbesondere bei personalisierten Tickets oder Veranstaltungen mit MIndestalter.

5. Schutz vor Missbrauch

Tickets dürfen nicht vervielfältigt, manipuliert oder unberechtigt an Dritte weitergegeben werden.

Ein QR-Code oder Barcode darf nicht öffentlich zugänglich gemacht oder in sozialen Netzwerken veröffentlicht werden.

Wird derselbe Code mehrfach vorgelegt, berechtigt grundsätzlich nur die erste erfolgreiche Erfassung zum Zutritt.

6. Authentifizierung

ABOUTIX kann aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Authentifizierung verlangen, beispielsweise durch:

Einmalcode

E-Mail-Bestätigung,

SMS-Bestätigung,

Anmeldung im Käuferkonto.

Bis zum erfolgreichen Abschluss einer notwendigen Sicherheitsprüfung kann der Zugriff auf Tickets vorübergehend eingeschränkt werden.

7. Technische Störungen

Bei technischen Störungen wird ABOUTIX im Rahmen des Zumutbaren versuchen, eine alternative Bereitstellung der Zutrittsberechtigung zu ermöglichen.

Der Käufer soll sich bei Problemen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn an den Käuferservice oder die Einlassstelle wenden.

10. Gutscheine

1. Einlösung

Gutscheine können nur im jeweils angegebenen Geltungsbereich und innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer eingelöst werden.

2. Barauszahlung

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche bestehen.

3. Restguthaben

Verbleibt nach einer Bestellung ein Restguthaben, kann dieses grundsätzlich für weitere Bestellungen innerhalb der Gültigkeitsdauer verwendet werden.

4. Verlust

ABOUTIX haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die unberechtigte Nutzung eines Gutscheincodes, sofern ABOUTIX den Verlust oder die unberechtigte Nutzung nicht zu vertreten hat.

11. Zusätzliche Bedingungen für Waren und Fanartikel

1. Vertragspartner

Bei Waren und Fanartikeln wird im jeweiligen Angebot angegeben, ob die media corps UG oder ein Dritter Verkäufer der Ware ist.

2. Gewährleistung

Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Gegenüber Unternehmern können die gesetzlichen Gewährleistungsrechte im rechtlich zulässigen Umfang eingeschränkt werden.

3. Produktdarstellungen

Abbildungen von Waren im Onlineshop dienen der Darstellung. Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Form oder Gestaltung stellen keinen Mangel dar, sofern sie für den Käufer zumutbar sind.

4. Prüfung der Ware

Der Käufer soll die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Schäden und Vollständigkeit prüfen.

Eine unterlassene Prüfung oder Mitteilung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.

5. Versiegelte Datenträger

Bei versiegelten Ton- oder Videoaufnahmen sowie versiegelter Software kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

12. Haftung

1. Unbeschränkte Haftung

ABOUTIX haftet unbeschränkt:

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
  • bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • nach dem Produkthaftungsgesetz
  • bei arglistigem Verschweigen eines Mangels
  • bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie

2. Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet ABOUTIX nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.

3. Sonstige Schäden

Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von ABOUTIX ausgeschlossen.

4. Veranstaltungsdurchführung

Soweit ABOUTIX lediglich als Vermittler tätig ist, haftet ABOUTIX nicht für die Durchführung, Qualität, Sicherheit, Programmgestaltung oder Organisation der Veranstaltung.

Ansprüche aufgrund der Absage, Verlegung, mangelhaften Durchführung oder sonstigen Änderung einer Veranstaltung sind grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen Veranstalter geltend zu machen.

Eine Haftung von ABOUTIX für eigene Pflichtverletzungen bleibt unberührt.

5. Höhere Gewalt

ABOUTIX haftet nicht für Leistungsstörungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von ABOUTIX liegen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Naturereignisse
  • behördliche Maßnahmen
  • Pandemien
  • Streiks
  • Ausfälle öffentlicher Kommunikationsnetze
  • Ausfälle des ÖPNV
  • Behinderungen/Sperrungen des öffentlichen Straßennetzes
  • Cyberangriffe
  • Stromausfälle
  • Störungen von Zahlungs- oder Ticketsystemen
  • sonstige Fälle höherer Gewalt
  • Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt

6. Erfüllungsgehilfen

Soweit die Haftung von ABOUTIX ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Beauftragten von ABOUTIX.

13. Rechte an Inhalten und Plattform

1. Schutzrechte

Die Inhalte, Gestaltungselemente, Marken, Logos, Texte, Bilder, Datenbanken und Softwarebestandteile der ABOUTIX-Plattform können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt sein.

2. Zulässige Nutzung

Der Käufer darf die Plattform ausschließlich für persönliche und vertragsgemäße Zwecke nutzen.

Nicht gestattet sind insbesondere:

  • automatisierte Datenabfragen ohne Zustimmung
  • der Einsatz von Bots oder Scraping-Software
  • die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
  • die Vervielfältigung wesentlicher Plattforminhalte
  • die Nutzung von Inhalten für konkurrierende Ticketangebote
  • Eingriffe in die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Plattform

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von ABOUTIX enthalten.

15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Laufende Vertragsverhältnisse

ABOUTIX kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für laufende Dauerschuldverhältnisse ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.

Ein sachlicher Grund kann insbesondere vorliegen bei:

  • Änderungen gesetzlicher Vorschriften
  • neuer Rechtsprechung
  • Veränderungen technischer Abläufe
  • Einführung neuer Funktionen
  • Veränderungen von Zahlungs- oder Sicherheitsverfahren

2. Mitteilung

Wesentliche Änderungen werden dem Käufer rechtzeitig in Textform oder in der Plattform selbst mitgeteilt.

Änderungen, die das vertragliche Gleichgewicht erheblich zum Nachteil des Käufer verändern, werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Käufer vorgenommen.

Für bereits abgeschlossene Einzelbestellungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Bedingungen.

16. Verbraucherschlichtung

Die media corps UG ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden abweichende Informationen auf der ABOUTIX-Website oder im Impressum bereitgestellt.

17. Schlussbestimmungen

1. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

2. Erfüllungsort

Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, ist Berlin Erfüllungsort für die gegenseitigen Leistungen aus dem Vertragsverhältnis.

3. Gerichtsstand

Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.

ABOUTIX bleibt berechtigt, den Käufer auch an einem anderen gesetzlich zuständigen Gerichtsstand zu verklagen.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

4. Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Soweit Übersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, ist bei Widersprüchen grundsätzlich die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

5. Speicherung des Vertragstextes

ABOUTIX kann den Vertragstext nach Vertragsschluss speichern.

Der Käufer erhält die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen grundsätzlich in Textform oder direkt in der Plattform bzw. kann sie über sein Käuferkonto abrufen.

6. Salvatorische Regelung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.