Bestellungen & Statistik
Die Warteliste im Event nutzen
Unter Bestellungen und dann Warteliste nachrücken, wenn etwas frei wird.
Sobald ein Produkt oder ein gesamtes Event ausverkauft ist, bietet ABOUTIX deinen Gästen automatisch die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste zu setzen. So geht dir kein Interesse verloren, falls wieder Plätze oder Kontingente frei werden.
Du findest die Warteliste im Event-Menü unter Bestellungen > Warteliste (direkt neben den Reitern Übersicht, Alle Bestellungen und Datenexport).
Schritt-für-Schritt: So verwaltest du die Warteliste
- 1Warteliste aufrufen: Öffne dein Event, klicke in der Menüleiste auf Bestellungen und wechsle auf den Reiter Warteliste.
- 2Interessenten einsehen: Prüfe in der Übersicht, welche Personen sich eingetragen haben und für welches spezifische Produkt (z. B. VIP oder Standard) Interesse besteht.
- 3Plätze freigeben & Gäste informieren: Wenn Tickets wieder verfügbar sind (z. B. durch Stornierungen), kannst du die wartenden Personen benachrichtigen oder den Nachkauf für sie freischalten.
Wichtiger Praxis-Tipp
Die Warteliste ist kein automatischer Ersatz für ein höheres Kontingent. Wenn du generell mehr Kapazitäten in deiner Location zur Verfügung hast, prüfe zuerst unter Produkte > Kontingente, ob du die verfügbare Ticketanzahl dort einfach anheben kannst.
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