Mir ist etwas dazwischengekommen. Was jetzt?

Ein gesetzlicher Widerruf oder eine Stornierung deiner Tickets ist leider nicht möglich. Wenn du selbst nicht an dem Event teilnehmen kannst, unterstützen wir dich jedoch gerne dabei, das Ticket auf eine andere Person umzuschreiben.

Für die Umschreibung benötigen wir von dir:

• Deine Bestell- bzw. Ticketnummer
• Vor- und Nachname der Person, auf die das Ticket übertragen werden soll

Möglichkeiten der Kulanz:

Ob ein Ticket in Ausnahmefällen (z. B. bei Krankheit) storniert, erstattet oder umgebucht werden kann, liegt allein im Ermessen des jeweiligen Veranstalters. Wir stellen für dich sehr gerne den Kontakt zum Veranstalter her und leiten deine Anfrage weiter – bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass wir als Ticketdienstleister keine eigenen Entscheidungen bezüglich einer Rückerstattung treffen können.